Connaissez-vous Euro-Information Telecom, aussi appelée EI Telecom? C’est une entreprise qui appartient à Bouygues Telecom. Elle a beaucoup grandi au cours des années. Mais savez-vous ce que cache son immense succès ?
Découvrez les dernières informations sur cette pépite du secteur des télécoms !
Elle a démarré en 2005. À l’origine, elle était détenue principalement par le groupe Crédit Mutuel – CIC. Depuis, elle a pris de l’ampleur. Elle a maintenant presque deux millions de clients.
EI Telecom est un MVNA. Cela signifie qu’il relie les opérateurs virtuels et les grands opérateurs comme les MNO. Des noms familiers utilisent ses services, comme NRJ Mobile et Auchan Telecom.
Principaux points à retenir :
- Euro-Information Telecom (EI Telecom) a démarré en 2005 et a actuellement près de deux millions de clients.
- EI Telecom supporte plusieurs opérateurs virtuels, incluant Crédit Mutuel Mobile et Cdiscount Mobile.
- Elle est devenue un MVNA en 2017, grâce à Bouygues.
- Elle offre des forfaits mobiles pour divers groupes d’âge, de 15 ans jusqu’à la population active.
- EI Telecom a été entièrement acquise par Bouygues Telecom, ouvrant de nouveaux horizons.
Qu’est-ce qu’Euro-Information Telecom?
Euro-Information Telecom, ou EI Telecom, est important en France pour les téléphones mobiles. C’est un MVNA. Cela veut dire qu’ils connectent les opérateurs de téléphone virtuels (MVNO) avec les grands opérateurs (MNO).
Un MVNA incontournable en France
Comme MVNA incontournable, EI Telecom travaille avec Orange, SFR et Bouygues Telecom. Grâce à ces liens, ils offrent beaucoup de services par le biais de différents MVNO.
Partenariats avec les grands opérateurs mobiles
En obtenant des accords avec les grands noms de la téléphonie française, EI Telecom a accès à la 4G. Ainsi, ils peuvent mieux servir les clients et rester compétitifs.
Une filiale du groupe Crédit Mutuel
À la base, EI Telecom appartient en grande partie au groupe Crédit Mutuel – CIC. Cela lui donne une base stable, en plus de liens avec le secteur bancaire.
euro information tele
Développement et croissance d’EIT depuis 2005
Euro-Information Telecom a démarré en 2005. Depuis, elle a beaucoup grandi. Cela est le résultat de plus de dix ans de savoir-faire, d’investissements astucieux et de collaborations. Elle a passé la barre des 2 millions de clients. Ainsi, elle est devenue le premier agrégateur et opérateur sans lien avec d’autres entreprises sur le marché français de la téléphonie mobile.
Franchissement du cap des 2 millions de clients
Grâce à son expansion continue, Euro-Information Telecom a dépassé les 2 millions de clients. Cela lui assure une place de choix dans les télécommunications en France.
Les marques MVNO gérées par EIT
Euro-Information Telecom a de célèbres marques MVNO, comme NRJ Mobile et Auchan Telecom. Il y a aussi Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, et Cdiscount Mobile. Ces marques offrent une variété de services à tous types de clients. NRJ Mobile, Crédit Mutuel Mobile et CIC Mobile ont 70% des abonnés d’EIT.
NRJ Mobile
NRJ Mobile est active depuis 2005 et a attiré plus d’un million de clients après son lancement. Avec EI Telecom, NRJ Mobile sert les jeunes de 15 à 20 ans.
Crédit Mutuel Mobile
Crédit Mutuel Mobile, un MVNO d’EI Telecom, vise ceux liés au Crédit Mutuel. Le groupe bancaire offre son appui à cette marque.
CIC Mobile
Euro-Information Telecom gère CIC Mobile. Cette marque utilise le réseau du groupe CIC pour offrir des services adaptés.
Cdiscount Mobile
Cdiscount Mobile a été créé par EI Telecom pour rivaliser avec les offres bon marché. Son objectif est d’attirer ceux intéressés par les bas prix.
Auchan Telecom
Auchan Telecom sert les clients d’Auchan. Grâce à cette alliance, la marque propose des forfaits attractifs.
Offres et services proposés
Euro-Information Telecom (EIT) offre une variété de services MVNO. Pour la téléphonie mobile, vous trouverez chez EIT une large gamme de solutions. Que vous soyez jeune ou actif, une gamme d’offres, y compris des forfaits mobiles EI Telecom est disponible.
Forfaits mobiles avec ou sans engagement
NRJ Mobile et Crédit Mutuel Mobile d’EIT proposent des forfaits variés. Vous pouvez choisir des formules avec ou sans engagement. Cela inclut le volume de data, les appels, et les services selon vos préférences.
Vente de smartphones EI Telecom et téléphones portables
En plus des forfaits, EIT a une gamme étendue de smartphones EI Telecom et téléphones portables. Ils offrent des modèles pour tous les besoins et budgets.
Les 4G Box EI Telecom innovantes
Pour un accès internet haut débit, EIT propose les 4G Box EI Telecom. Ces solutions offrent une connexion rapide et fiable. Elles sont parfaites pour le télétravail ou les loisirs numériques à la maison.
Cherchez-vous un forfait mobile, un smartphone, ou un accès internet rapide ? EIT a ce qu’il vous faut en télécommunications.
Le rachat par Bouygues Telecom
Bouygues Telecom a révélé une acquisition majeure en 2021. Ils ont acheté EIT, filiale de Crédit Mutuel, à 100%. Cela a coûté 530 millions d’euros, avec une option allant jusqu’à 325 millions d’euros de plus. Cette étape est cruciale dans leur plan de croissance. En plus de 2 millions de clients, Bouygues Telecom a obtenu un réseau de distribution plus large. Ils pourront s’appuyer sur les caisses locales du Crédit Mutuel et les agences CIC.
Raisons stratégiques du rachat
Bouygues Telecom a renforcé sa base avec deux millions de clients. Cela améliore leur position sur le marché. La collaboration avec le Crédit Mutuel-CIC renforcera aussi EIT. Ainsi, ils pourront continuer à grandir, partageant des valeurs avec leur nouveau partenaire.
Montant de la transaction
La société est prête à investir jusqu’à 855 millions d’euros pour EIT. Cela comprend 530 millions d’euros au début, et un bonus de 140 à 325 millions. Ce dernier montant sera basé sur les réussites d’EIT dans les cinq ans à venir.
Perspectives d’avenir pour EIT
Après l’achat, Bouygues Telecom étend son réseau de vente. Ils pourront proposer leurs services dans plus de 4 200 endroits. En parallèle, les marques partenaires, comme NRJ Mobile, utiliseront le réseau de Bouygues. Cela aidera EIT à se développer et à rester compétitif.
Stratégie marketing d’EIT
Euro-Information Telecom (EIT) vise divers groupes, des 15-18 ans aux seniors, y compris les actifs. Il utilise les réseaux bancaires de Crédit Mutuel et CIC avec 9 millions de clients. Cela permet des offres spéciales, comme acheter des smartphones à crédit. Cette approche de se rapprocher des banques aide EIT à se démarquer dans le secteur.
Ciblage de différents segments
EIT s’adresse à plusieurs types de clients en utilisant une forte stratégie marketing. Grâce à Crédit Mutuel et CIC, il peut offrir des solutions adaptées à chacun. Cette personnalisation aide les clients à trouver ce dont ils ont besoin.
Synergie avec les réseaux bancaires
La connexion avec Crédit Mutuel et CIC est cruciale pour EIT. Avec 9 millions de clients, cela permet une grande disponibilité. Ils peuvent offrir des services comme le financement de téléphones, qui répondent aux besoins de leurs clients.
Défis et enjeux pour EIT
Malgré les succès d’Euro-Information Telecom (EIT), il doit relever des défis importants en France. La concurrence des grands opérateurs tels qu’Orange, SFR et Bouygues a rendu les MVNO moins intéressants. L’arrivée de Free Mobile et la baisse des prix ont contribué à ce phénomène. Passer à la 5G est un autre grand défi, nécessitant des investissements majeurs de la part d’EIT.
Investir est nécessaire si EIT veut offrir la 5G via ses marques MVNA. Pour rester fort face à cette concurrence et à la 5G, EIT doit être très innovant et souple. Cela l’aidera à garder sa place de leader parmi les MVNA en France.
Chiffres clés d’EIT
Euro-Information Telecom est la branche télécom du groupe Crédit Mutuel – CIC. En 2018, elle a eu un chiffre d’affaires annuel de 490 millions d’euros. Ce résultat la place parmi les leaders du marché mobile en France.
Grâce à ses cinq marques, EIT a attiré plus de 2 millions de clients. Ces marques incluent NRJ Mobile, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, Cdiscount Mobile, et Auchan Telecom. Cela la classe 5e opérateur mobile en France grâce à sa vaste clientèle et ses offres variées.
EIT se distingue par sa stratégie de marques variées. Cela lui permet de toucher un large public, des jeunes aux familles et aux professionnels. Cette approche l’aide à rester compétitive sur un marché disputé.
L’expérience client chez EIT
Chez Euro-Information Telecom (EIT), l’expérience client est primordiale. Les marques MVNO comme NRJ Mobile et Crédit Mutuel Mobile mettent tout en œuvre pour proposer un service de qualité. Elles veillent à ce que chaque abonné bénéficie d’un service irréprochable.
EIT est également proche de sa clientèle. Les caisses locales du Crédit Mutuel et les agences CIC avec leurs 30 000 conseillers aident les clients. Ces conseillers accompagnent les clients dans le choix et l’utilisation des offres mobiles.
Qualité de service
L’une des grandes priorités d’EIT est d’offrir une excellente expérience utilisateur. Cela passe par des services bien fonctionnels et un réseau fiable. La qualité de service est un avantage compétitif majeur pour EIT.
Proximité avec les clients
La proximité d’EIT avec ses clients est renforcée grâce aux réseaux bancaires du Crédit Mutuel et CIC. Les conseillers bancaires, ici, sont très importants. Ils aident les clients dans le choix des offres et leur utilisation.
Conclusion
Euro-Information Telecom est devenu important sur le marché français de la téléphonie mobile. Il a environ 2 millions de clients. Il est bien grâce à ses partenariats et ses marques fortes comme NRJ Mobile ou Crédit Mutuel Mobile.
Il a été racheté par Bouygues Telecom. Cela lui donne plus de chance de grandir. EIT va bien s’occuper de ses clients. Il veut avancer dans les télécommunications en France.
EIT est fort grâce à son modèle et ses nouvelles idées. Il regarde toujours à satisfaire ses clients. Son avenir semble brillant avec plein de chances de grandir encore.
FAQ
Qu’est-ce qu’Euro-Information Telecom ?
Quels sont les principaux opérateurs mobiles partenaires d’EI Telecom ?
Quand a été lancée Euro-Information Telecom ?
Quelles sont les principales marques MVNO gérées par EI Telecom ?
Quels types d’offres et de services propose EI Telecom ?
Quelle a été l’acquisition d’EI Telecom par Bouygues Telecom ?
Quelle est la stratégie marketing d’EI Telecom ?
Quels sont les principaux défis et enjeux auxquels fait face EI Telecom ?
Quels sont les chiffres clés d’EI Telecom ?
Quelle importance accorde EI Telecom à l’expérience client ?
Liens sources
- https://www.monpetitforfait.com/toutes-les-aides/euro-information-telecom
- https://www.jobteaser.com/fr/companies/euroinformation
- https://www.e-i.com/fr/euro-information-et-vous/qui-sommes-nous.html
- https://selectra.info/telecom/fournisseurs/ei-telecom
- https://www.presse-citron.net/comparatif-meilleur-forfait-mobile/cdiscount-mobile/
- https://www.monpetitforfait.com/cdiscount-mobile
- https://www.euroinformation-telecom.com/fr/actualites.html
- https://selectra.info/telecom/actualites/acteurs/bouygues-rachete-ei-telecom-et-deux-millions-clients
- https://www.lefigaro.fr/secteur/high-tech/bouygues-telecom-rachete-l-operateur-du-credit-mutuel-20200626
- https://www.corporate.bouyguestelecom.fr/nous-decouvrir/plan-strategique-ambition-2026/
- https://parcoursmetiers.tv/actualites-metiers/les-7-grands-enjeux-construire-lavenir-en-valorisant-les-metiers-de-demain
- https://www.creditmutuel.fr/partage/fr/CC/telechargements/politique-donnees-personnelles-eit.pdf
- https://www.bfmtv.com/economie/entreprises/services/bouygues-telecom-rachete-ei-telecom-le-numero-5-du-mobile-en-france_AN-202006260164.html
- https://www.autoritedelaconcurrence.fr/sites/default/files/integral_texts/2021-02/20-118_20dcc191_version_publique.pdf
- https://fr.finance.yahoo.com/actualites/bouygues-bouygues-telecom-signé-protocole-055100790.html